Бесплатные и платные способы по увеличению продаж для образовательных центров
Хотите увеличить продажи для вашего обучающего центра? Маркетологи и методологи компании Codfify LMS подготовили для вас эффективные маркетинговые инструменты, которые точно дадут результат.
В этой статье мы рассмотрим основные направления по увеличению продаж для обучающего продукта:
- Шаги до запуска курса
- Способы оптимизации структуры курса
- Продвижение через личный бренд
- Бесплатные способы
- Платные способы продвижения
- Примеры эффективных воронок продаж
Сначала обозначим важные шаги, которые нужно реализовать еще до запуска онлайн-курсов:
1. Образ идеального ученика
Напишите, какой он — ваш идеальный ученик. Какие у него цели? И какие решения вы сможете ему предложить?
2. Уникальное предложение курса
Включите все ваши отличия на страницу лендинга курса, напишите посты в социальных сетях и текстах рассылок. Также у вас будет четко сформулированный ответ на вопрос: “Чем ваш курс отличается от других аналогичных?” Расскажите о результатах, которые получат ученики после его прохождения, как они смогут вырасти в заданной сфере.
3. Опросить целевую аудиторию
Узнайте, что беспокоит ЦА, какие проблемы они стремятся решить. Опрос можно провести несколькими способами:
- Если вы ведете свой блог, YouTube-канал, то можете обратиться к своим подписчикам с вопросом о том, что они хотели бы получить от курса, какую информацию в него было бы здорово включить
- Провести личное интервью с потенциальными клиентами
- Сделать рассылку и попросить заполнить форму
4. Анализ поисковых запросов
Представьте, что вы собираетесь найти информацию, содержащуюся в вашем курсе. Как именно вы сформулируете поисковый запрос, чтобы найти такую информацию? Используйте инструмент Яндекс - WordStat. Найдите ключевые слова, связанные с темой вашего курса, и включите их в заголовок.
5. Оптимизировать профили в социальных сетях
Во всех социальных сетях обновите биографию, отразите вашу профессиональную деятельность и информацию о курсе, проставьте ссылку на ваш сайт и блог.
6. Собрать базу клиентов
Большинству людей необходимо напоминание, чтобы принять решение о покупке. Поэтому наличие списка контактов может быть очень эффективным инструментом для вашего обучающего центра, чтобы создать эффективную воронку продаж.
База может храниться в Exel или CRM-системе (Customer Relationship Management или Управление Взаимоотношениями с Клиентами). Включение воронки продаж в CRM-систему также поможет выявить лишние процессы в цепи продаж и оценить общую эффективность взаимодействия с клиентами.
7. Подключить Google analytics, Yandex Метрику на сайт.
Эту задачу можно поручить вашему digital-маркетологу. Также создание воронки продаж (см. ниже) поможет увидеть, на каком этапе отпадает большое количество потенциальных клиентов.
Далее определим, как можно оптимизировать структуру обучающего продукта:
- Предложить гарантию удовлетворения
Обычно это гарантия возврата денег, когда любой, кому не понравился курс, может запросить возврат средств в течение 30 дней с момента покупки. Это повышает общее доверию к курсу.
- Рассрочка платежа
Например, если вы продаете онлайн курс за 30 000 сом/рублей, то можете предложить вариант оплаты в размере 5 000 сом/рублей в месяц в течение 6 месяцев.
- Перевести свой курс на другие языки
Перевод курса на другие языки — отличный способ увеличить продажи, если ваша тематика интернациональна.
- Несколько курсов для перекрестного продвижения
Создайте несколько узкоспециализированных курсов с похожей тематикой и информируйте, что у вас есть другие связанные направления.
- Предложить скидки на группу курсов
Продавайте свои курсы со скидками, объединяя их в группы по 3–5 штук. Всем нравится покупать дешевле. Поэтому, сделав скидку в 20–25%, вы простимулируете продажи и продадите не один, а несколько курсов с одной продажи.
- Создать бесплатный мини-курс
Возьмите часть разделов или идей основного курса и сделайте из них мини-курс. Выложите и раздайте его бесплатно, а в конце мини-курса предложите расширенный вариант с углубленными знаниями, который можно купить отдельно.
- Партнерство с другими онлайн-инструкторами
Найдите людей, которые являются экспертами в вашей нише (но не являются прямыми конкурентами) и предложите провести совместный вебинар для своей аудитории. Можно также дополнить курсы друг друга или объединить их и продавать курсы пакетом.
Способы продвижения через Личный бренд
- Продвигать курс в своем блоге
Ваш блог — отличное место для продвижения вашего курса, особенно, если вы регулярно публикуете бесплатный контент, связанный с темой курса.
- Положительные отзывы на сайте
Добавьте несколько положительных отзывов на страницу продажи вашего курса, очень хорошо, если будет и видео отзыв. При отсутствии отзывов на ваш курс можно провести акцию — несколько первых записавшихся проходят курс бесплатно или со скидкой в обмен на положительный отзыв.
- Добавить ссылку на ваш курс в подпись электронной почты
Добавьте короткое описание и ссылку на ваш курс в подпись электронной почты, даже если получатель пока не заинтересован в вашем курсе, он будет знать о нем и сможет рассказать тем, кому он будет интересен.
- Живой вебинар, видео и прямые трансляции в социальных сетях.
Провести прямой эфир в Facebook, Instagram или YouTube для людей, интересующихся вашей тематикой. Желательно заранее спланировать план эфира. Люди, которые уже смотрят вас, получают полезную информацию бесплатно, видят вас как эксперта в данной области и вполне могут стать покупателями курса. В видео можно добавить субтитры — чтобы было удобно не только слушать, но и читать.
- Продвинуть запись вебинара
После того как вы успешно провели живой вебинар, вы можете использовать эту запись, чтобы продавать больше курсов. Пошлите электронное письмо людям, которые зарегистрировались на ваш живой вебинар, но не посетили его, и отправьте им ссылку для просмотра записи.
- Выступать на мероприятиях и встречаться в Meetup группах
Группы Meetup — прекрасный способ сделать презентацию для своей аудитории. Как правило, презентация должна содержать 80% ценного контента и 20% продаж.
- Создание групп в социальных сетях
Создание группы Facebook отлично подходит для личного брендинга, поскольку помогает вам стать авторитетом в вашей теме. А платформа Linkedin является отличным способом создать свое сообщество с интересующейся целевой аудиторией. Linkedin интересен именно тем, что в нем можно найти и привлечь пользователей по определенным профессиональным признакам.
Также можете оставлять свои комментарии в группах Facebook, Telegram, LinkedIn и форумах, которые связаны с вашей тематикой. Вы можете узнать заранее о правилах группы, так как обычно прямая реклама в них запрещена.
- Написать свою авторскую книгу
Вы можете самостоятельно опубликовать свою книгу в цифровом формате. Обязательно в книге укажите ссылку на свой курс и пригласите читателей посетить веб-сайт или соцсети. Книгу можно сохранить в формате PDF.
- Полезные статьи в своем блоге.
Напишите уникальные статьи на Medium или Яндекс Дзен, которые отвечают на часто задаваемые вопросы потенциальных клиентов, а также содержать ответы на их возражения. В конце каждой статьи добавьте ссылку на ваш курс. Вы можете добавляться в друзья к потенциальным клиентам в LinkedIn и предложить прочитать им вашу статью.
Сторонние бесплатные сервисы/площадки
- Запустить канал YouTube
YouTube — вторая по популярности поисковая система в мире после Google. Миллионы людей ищут ролики с запросами “Как сделать….”, а ролики YouTube в поиске часто находятся выше, чем сайты. Создайте канал YouTube, посвященный теме вашего курса, и регулярно публикуйте полезные видеоролики. Включите ссылку на свой веб-сайт или курс в описание видео и используйте ключевые слова.
- Записать подкаст
Каждый, кто слушает ваш подкаст, является потенциальным покупателем онлайн-курса. Делитесь ценными советами, а в конце каждого эпизода включайте призыв к действию, чтобы посетить сайт и узнать больше о вашем курсе. Загрузить подкаст можно на YouTube, в соцсетях, например в виде интервью.
- Отзывы и оценки студентов Google, Yandex Картах, 2Гис
Отзывы имеют большое значение при принятии решении о покупке. Покупателям важно понять, что они получат и читают отзывы тех, кто уже сделал приобретение раньше и делится своим опытом на общедоступных площадках и электронных картах.
- Мультиссылка в шапке профиля Инстаграм
Ее можно создать через Тaplink, Lenktree или Deeplink. Мультиссылка дает возможность в одной ссылке поместить несколько ссылок: полезная статья, контакты, сайт, WhatsApp, Telegram канал, лид-магнит и тд.
- Попросить блогеров сделать обзор на ваш курс взамен на бесплатный доступ
Можно также продвигать курс на других каналах YouTube. Найдите популярные видео, связанные с темой вашего курса. Свяжитесь с владельцем видео и предложите ему возможность заработать на его видео дополнительные деньги.
- Поделиться инфографикой на Pinterest
Создайте инфографику с помощью сервиса Canva, в которой будут отражены интересные факты, статистика или пошаговый процесс по вашей теме. После чего можете опубликовать ее на Pinterest, где инфографика очень популярна. Это поможет привлечь трафик на сайт с курсом.
- Лид-магнит в обмен на контактные данные
Создайте полезный бесплатный материал, который потенциальный клиент получит в обмен на свой номер телефона или email. Лид-магнит — это один из самых эффективных способов собрать качественную базу клиентов. Самые эффективные виды лид-магнитов:
- Чек — листы
- Гайды/Руководства
- Список ресурсов
- Шпаргалки
- Тесты
- Видео — уроки
Платные способы продвижения
- Покупка рекламы на YouTube
Показывайте рекламу вашего курса людям, которые смотрят видео с похожей темой. Вы можете настроить рекламу по гео- и демографическим критериям.
- Написать статьи на информационных порталах
Прогревайте аудиторию через серию нативных статей в таких порталах как Кактус, Лимон, Экономист. Выгоднее купить размещение нескольких статей, чем по одиночке. Например, начать с пунктов в современном образовании и заканчивая вдохновляющей историей ученика вашего курса.
- Использовать контекстную рекламу в Google Adwords и Яндекс Директ
Пусть целевые запросы появляются в результатах поиска и на сайтах партнеров в виде изображений (КМС — Контекстно медийная сеть и РСЯ — Рекламная сеть Яндекса).
- Использовать таргетированую рекламу в Facebook и Instagram
Используя Facebook, вы можете создавать объявления, ориентированные на людей с учетом их конкретной демографии, интересов, поведения, местоположения и тем кто уже посещал ваш сайт, но не совершил целевое действие — ретаргетинг.
- Купить рекламные баннеры
Найдите сайты и блоги, где есть ваша целевая аудитория. Договоритесь о платном размещении баннера с вашим курсом. Создайте уникальную ссылку для каждого сайта, на котором вы размещаете баннеры, чтобы можно было отследить статистику продаж и оценить эффективность такой рекламы. Протестируйте его в течение одного месяца, чтобы понять, как посетители конкретного сайта реагируют на ваше объявление. И уже после этого обсуждайте варианты долгосрочного сотрудничества.
- Подключите автоответы
Это помогает не только отвечать на часто задаваемы вопросы 24/7, но и вовлечь потенциального клиента в интерактивную игру так, чтобы он оставил свои контакты. Можете подключить автоответы в директе с помощью ManyСhat, Телеграм бота, WhatsApp business и автоответы в Facebook.
- Квизы в соцсетях
Через сервис Marquiz можно самостоятельно сделать вовлекающие квизы, которые могут принести вам дополнительные качественные лиды.
Примеры эффективных воронок продаж для вашего обучающего центра
Если вы действительно хотите увеличить объемы продаж курса, нужно создать воронку продаж. Она будет включать несколько вышеперечисленных маркетинговых приемов, которые будут слаженно работать. Это своего рода путь клиента, пройдя который принимается решение о покупке.
Примеры воронки:
Умение правильно выстраивать воронку продаж, внедрять ее в CRM-систему и анализировать путь клиента — залог гарантированного увеличения прибыли.
Теперь вы узнали о новых эффективных способах продвижения. Определите, какие из них лучше всего подходят именно для вашего курса и целевой аудитории. А с платформой Codify LMS вы можете масштабировать результаты в несколько десятков раз. Так как наша платформа совмещает в себе самые важные функции как CRM, так и LMS систем. В ней можно не только управлять базой клиентов, но и проводить уроки с проверкой домашних заданий.
Переходите по ссылке и сделайте бесплатный Тест-драйв платформы «Все в одном» Codify LMS или получите Демо-презентацию: https://lms.codifylab.com/ru?utm_source=medium&utm_medium=article&utm_campaign=tools
